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Wenn es um Social Media Marketing geht,
höre ich immer wieder das Argument, was
es denn letztlich bringt und was sich damit
erreichen lässt. Schließlich ist der Einsatz
sehr zeit- & arbeitsintensiv und dafür
haben viele Unternehmen erst mal kein
Verständnis. Allerdings sollte man nicht
unterschätzen, welchen Einfluss Facebook,
Twitter & Co. auf Ihre Marke oder Ihr Unter-
nehmen haben könnte.
Social Media (Soziale Medien) dienen in
erster Linie dem Dialog zwischen den
Menschen in der ganzen Welt. Und genau
das sollten sich Unternehmer zunutze
machen. Welcher Weg für Sie schlussend-
lich der richtige ist, lässt sich erst nach
einem intensiven Gespräch mit einem
Social Media Experten (kann auch Ihre
Marketing-Agentur sein) ausarbeiten. Vor-
sicht ist dabei geboten! Nicht jede Werbe-
& Marketing-Agentur kennt sich mit der
Materie „Social Media“ aus. Ich selbst be-
komme immer noch recht viele Anfragen
für Workshops in anderen Marketing-
Agenturen.
Die wichtigsten und meist genutzten
Social Media Kanäle in Deutschland sind
zur Zeit die VZ-Netzwerke (schülervz,
studivz, meinvz,) Facebook, Xing, Twitter,
Blogs und YouTube. Da ich davon ausgehe,
dass die meisten von Ihnen sicherlich die
verschiedenen Kanäle schon kennen,
möchte ich hier nicht weiter drauf
eingehen.
Bevor man sich jetzt auf einen oder
mehrere Kanäle festsetzt, müssen aber erst
einmal die Ziele definiert werden.
Was möchte das Unternehmen oder
der Kunde erreichen?
Beispiele:
• Zugriffszahlen auf der Website erhöhen
• Marke positiver wahrnehmen lassen
• Newsletter-Anmeldungen erhöhen
• Kundenbindung schaffen
• Verkaufszahlen erhöhen
Wen möchte man erreichen?
Beispiele:
• Jugendliche, Erwachsene, Geschäftsleute
(B2B) usw.
• Personen aus einer bestimmten Branche
• Menschen aus einer bestimmten Region
• Interessensgemeinschaften (Social
Groups)
Auch ein Mix mehrerer Marketing-Kanäle
kann sehr sinnvoll sein z. B. TV, Print &
Soziale Netzwerke.
Allerdings muss vor jeder Social Media-
Kampagne auch über die Gefahren ge-
DER MEGATREND
SOCIAL MEDIA
Was bringt es? Was kann ich damit erreichen?
Über kaos –
werkstatt für kreative, Wangen
kaos – eine Fullservice Agentur –
zeichnet sich aus durch einen unbän-
digen Schatz an kreativen, charman-
ten und originellen Ideen verbunden
mit umfassendem Fachwissen, sowie
gewissenhafter und schneller Durch-
führung. Ein Schwerpunkt liegt auf
der Entwicklung von Direkt Marketing
Konzeptionen mit kompletter Umset-
zung aller Elemente. Aber auch die
Kreation und Implementierung einer
Corporate Identity oder Umsetzung
aller Kommunikationsmaterialien sind
Teil der Möglichkeiten.
Weitere Referenzen (Auswahl):
Ulmkolleg
Bolz-Intec
Waldburg-Zeil Klinik
Marzari-Technik
Intratec-Schmock
Mehr Informationen unter:
www.kaos.de